Un énième article sur la #chikungunya aux Antilles : c'était presque le bon mot @LeNouvelObs .... pic.twitter.com/UwRKzln5Pl
— Sabattini (@referencement33) 18 Juillet 2014
vendredi 18 juillet 2014
Importance de bien choisir ses mots en référencement : le nouvel obs
mercredi 16 juillet 2014
Google juge la technologie Flash désuète : un combat de 4 ans qui s'achève pour moi
Dans son blog pour webmaster, le moteur de recherche Google a annoncé le 14 juillet 2014 que dorénavant, il annoncerait aux mobinautes (internautes sur mobile) qu'un site utilise une technologie désuète et dépassée telle que Flash, cité clairement.
Dans le même texte, Google fait la promotion de l'HTML5 et donne quelques pistes pour développer un site web correctement.
C'est la fin d'un combat de 4 ans pour mois, celui contre la technologie Flash, particulièrement utilisée par des webmasters du Bassin d' Arcachon. J'avais prédit un mauvais avenir à cette technologie il y a longtemps et expliqué en quoi c'était, dès le départ, un boulet pour le référencement.
Mon combat pour la promotion de site à la main, responsive design en HTML5 continue, cela fait déjà 2 ans que j'en parle mais pour l'instant avec autant d'écho qu'en ce qui concerne le Flash en 2010.
Cela fait 6 mois que ma page HTML5, CSS3 et responsive design http://www.restaurant-bassinarcachon.com/ truste les premières pages Google sur le secteur du restaurant à Arcachon sans linking mais aucun pro devant l'évidence n'a encore tilté que c'est un maigre investissement et énormément de résultats pour une petite page juste encodée de la bonne façon .....
Mes prédictions s'avèrent justes mais ne vous y méprenez pas, je ne suis pas un grand gourou devin, la plupart des webmasters qui vous vendent des sites Flash, non mobiles ou en langage qui commence à être très lourd (comme les CMS) avaient eux aussi au moins lu des référenceurs comme moi qui leurs expliquaient que ce n'était pas en faveur des chefs d'entreprise que d’entraîner leurs sites web pro vers d'inutiles profondeurs ....
Si vous voulez comprendre pourquoi votre site internet ne vous rapporte presque rien , commencez à vous poser la question du comment est construit mon site d'entreprise, vous obtiendrez 50 % de la réponse !
Cet article vous PROUVE que Google vous écrit CLAIREMENT qu'il considère favorablement les sites html5 responsive design, pourquoi laissez votre webmaster faire autre chose ?
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| La fin de Flash sur Google |
Dans le même texte, Google fait la promotion de l'HTML5 et donne quelques pistes pour développer un site web correctement.
C'est la fin d'un combat de 4 ans pour mois, celui contre la technologie Flash, particulièrement utilisée par des webmasters du Bassin d' Arcachon. J'avais prédit un mauvais avenir à cette technologie il y a longtemps et expliqué en quoi c'était, dès le départ, un boulet pour le référencement.
Mon combat pour la promotion de site à la main, responsive design en HTML5 continue, cela fait déjà 2 ans que j'en parle mais pour l'instant avec autant d'écho qu'en ce qui concerne le Flash en 2010.
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| HTML5 + CSS3 + responsive design = avenir des sites web à Arcachon |
Mes prédictions s'avèrent justes mais ne vous y méprenez pas, je ne suis pas un grand gourou devin, la plupart des webmasters qui vous vendent des sites Flash, non mobiles ou en langage qui commence à être très lourd (comme les CMS) avaient eux aussi au moins lu des référenceurs comme moi qui leurs expliquaient que ce n'était pas en faveur des chefs d'entreprise que d’entraîner leurs sites web pro vers d'inutiles profondeurs ....
Si vous voulez comprendre pourquoi votre site internet ne vous rapporte presque rien , commencez à vous poser la question du comment est construit mon site d'entreprise, vous obtiendrez 50 % de la réponse !
Cet article vous PROUVE que Google vous écrit CLAIREMENT qu'il considère favorablement les sites html5 responsive design, pourquoi laissez votre webmaster faire autre chose ?
mardi 15 juillet 2014
Sites gratuits type CMS sur le Bassin d' Arcachon, des bombes à retardement niveau référencement ...
Quand j'ai commencé la création de site web professionnellement il y a 10 ans de cela avec ma première entreprise, je ne concevais mes sites qu'en HTML4 et à la main. Mes clients de l'époque ne pouvant s'offrir le luxe d'une vraie création originale en terme de code source (comme 99.99 % des chefs d'entreprise type TPE actuellement Ne me dites pas que vous avez cru votre webmaster quand il vous a vendu un site internet "original" parce que dans la vraie vie, cela coûte plusieurs dizaines de milliers d'euros !), j'utilisais des templates de graphistes professionnels que j'arrangeais selon l'entreprise de mes clients.
Et puis sont venus les CMS (système de gestion de contenu, Content Management System en anglais) open source gratuits : Wordpress, Joomla, Dotclear, Drupal, Prestashop, etc, etc, etc
Passons directement à ce qui m’intéresse, le référencement des sites web et plus particulièrement en 2014, où les règles de Google ont fondamentalement changées.
Aujourd'hui, on n'essaye pas d'être bien référencé mais on essaye de ne pas être sanctionné !
Cela change la philosophie de travail non ?
Mais voilà, en commençant par installer son site d'entreprise sur un CMS gratuit, d'un coup :
Un CMS gratuit, c'est lourd, c'est mal fichu techniquement, c'est cadenassé dans une écriture web, c'est plein de défauts de référencement.
Aujourd'hui il existe des add on pour optimiser (corriger ?) le SEO de ces CMS, des livres sortent pour modifier les fondements de ces systèmes, des experts du net se spécialisent CMS par CMS comme par exemple l'excellent Daniel Roch pour Wordpress en France, etc
Je ne vois là dedans que le signe d'une dégradation de la qualité de ces produits : c'est censé aider le chef d'entreprise en minimisant les connaissances techniques nécessaires mais dès que les objectifs de référencement deviennent sérieux, cela exige d'avoir à ses côtés un pro du CMS pour naviguer ce bateau qui s'avère plein de voies d'eau ....
Pire que cela, les CMS aujourd'hui doivent être modifier pour corriger immédiatement des problèmes SEO inhérents sous peine de sanction.
Le seul avantage est de publier facilement et bien cela tombe mal parce que Google resserre la vis autour des sites possédant des contenus de mauvaises qualités, le nombre ne fait plus la loi et peut même détruire l'ensemble du référencement de votre site.(Algorithme Google Panda), j'ai en ce moment 3 contrats de référencement de sortie de sanction Google pour cause de mauvaise qualité....
Tout site en CMS non traité par un référenceur spécialisé dans la connaissance de son code source est une bombe à retardement pour votre référencement et positionnement dans Google aujourd'hui ou demain ! Vous ne passerez pas Ad vitam eternam entre les gouttes.
Je conseille à mes clients de construire des sites pro irréprochables (quitte à créer à côté un autre site en CMS s'ils ont une stratégie de développement en ce sens). Le site de l'entreprise ne sera pas fait en CMS bien trop castrateur en terme de conception et d'évolution mais à la main, par un webmaster pro conscient de ses limites qui n'hésitera pas à se faire aider d'un référenceur pour l'optimisation de son site pour Google.
La pérennité des sites web des entreprises du Bassin d' Arcachon en passera forcement par là, pour tous les autres chefs d'entreprise pris dans les filets des sirènes du site gratuit et facile pour pas cher, ils s'enfonceront dans le mode de consommation de sites web, un nouveau site tous les 2 ans fait par un webmaster différent pour une efficacité toujours au plancher parce que ce n'est pas un nouveau site qui vous fera plus de chiffre d'affaire mais une nouvelle façon d'approcher la création de site web à Arcachon !
Mise à jour
Suite à un échange intéressante et constructif avec un webmaster pro qui apporte l'autre point de vue de mon débat, celui du webmaster graphiste, voici sa participation publique :
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| CMS |
Et là, l'ensemble des webmasters se sont jeté sur cette opportunité de vendre du site gratuit.
Des jeunes gens un peu perdu professionnellement aux qualifications diverses et variées se sont mis à être des webmasters plus ou moins déclarés.
Des jeunes gens un peu perdu professionnellement aux qualifications diverses et variées se sont mis à être des webmasters plus ou moins déclarés.
Ils installaient les sites sur des espaces d'hébergement, adaptaient les templates, puis se lançaient en livraison de sites sur des péroraisons interminables à propos de la possibilité pour chaque chefs d'entreprise de mettre à jour son site lui même, de changer de template facilement, d'ajouter des widgets pour encore plus d'interactivité etc
Une révolution en marche ? Pas si sûr ....
Confusius disait :
Rien n'est jamais sans conséquence, En conséquence, rien n'est jamais gratuit.Je passe sur les modèles économiques des CMS "gratuits" et de ce que cela a engendré comme business mais quand vous y pensez bien Apple à côté avec sa création de besoin est l'équivalent d'un marchand de frigos pour inuits.
Passons directement à ce qui m’intéresse, le référencement des sites web et plus particulièrement en 2014, où les règles de Google ont fondamentalement changées.
Aujourd'hui, on n'essaye pas d'être bien référencé mais on essaye de ne pas être sanctionné !
Cela change la philosophie de travail non ?
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| Etes vous sûr que Google apprécie les CMS ? |
- on perd la main sur le code source où presque.
- on se voit imposer un moteur que l'on ne peut pas modifier profondément ou presque.
- on subit immédiatement les méfaits d'un site non optimisé SEO pour le référencement.
Un CMS gratuit, c'est lourd, c'est mal fichu techniquement, c'est cadenassé dans une écriture web, c'est plein de défauts de référencement.
Aujourd'hui il existe des add on pour optimiser (corriger ?) le SEO de ces CMS, des livres sortent pour modifier les fondements de ces systèmes, des experts du net se spécialisent CMS par CMS comme par exemple l'excellent Daniel Roch pour Wordpress en France, etc
Je ne vois là dedans que le signe d'une dégradation de la qualité de ces produits : c'est censé aider le chef d'entreprise en minimisant les connaissances techniques nécessaires mais dès que les objectifs de référencement deviennent sérieux, cela exige d'avoir à ses côtés un pro du CMS pour naviguer ce bateau qui s'avère plein de voies d'eau ....
Pire que cela, les CMS aujourd'hui doivent être modifier pour corriger immédiatement des problèmes SEO inhérents sous peine de sanction.
Le seul avantage est de publier facilement et bien cela tombe mal parce que Google resserre la vis autour des sites possédant des contenus de mauvaises qualités, le nombre ne fait plus la loi et peut même détruire l'ensemble du référencement de votre site.(Algorithme Google Panda), j'ai en ce moment 3 contrats de référencement de sortie de sanction Google pour cause de mauvaise qualité....
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| Un site web pro en CMS bien connu du Bassin d' Arcachon en pleine sanction Google... |
Tout site en CMS non traité par un référenceur spécialisé dans la connaissance de son code source est une bombe à retardement pour votre référencement et positionnement dans Google aujourd'hui ou demain ! Vous ne passerez pas Ad vitam eternam entre les gouttes.
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| Pensez performance sur le long terme avec Google |
La pérennité des sites web des entreprises du Bassin d' Arcachon en passera forcement par là, pour tous les autres chefs d'entreprise pris dans les filets des sirènes du site gratuit et facile pour pas cher, ils s'enfonceront dans le mode de consommation de sites web, un nouveau site tous les 2 ans fait par un webmaster différent pour une efficacité toujours au plancher parce que ce n'est pas un nouveau site qui vous fera plus de chiffre d'affaire mais une nouvelle façon d'approcher la création de site web à Arcachon !
Mise à jour
Suite à un échange intéressante et constructif avec un webmaster pro qui apporte l'autre point de vue de mon débat, celui du webmaster graphiste, voici sa participation publique :
jeudi 10 juillet 2014
Le restaurant Il Giardino du Cap Ferret et l'effet Streisand
Il Giardino est un restaurant aux spécialités méditerranéennes situé sur le boulevard de la plage au Cap Ferret sur le Bassin d'Arcachon.
Pendant la saison dernière, une jeune blogueuse (L'irrégulière) va y manger avec sa mère et est très déçue de la prestation. Elle écrit un article sur son blog au titre de L'endroit à éviter au Cap Ferret : Il Giardino.
En substance, la blogueuse donne son avis et trouve :
Interrogée par la suite, la patronne explique qu'elle sert 300 personnes par jour et que cet avis critique mettait en péril son business parce que le post se positionnait correctement sur Google....
Les propriétaires du restaurant l'attaque en justice, la blogueuse va se défendre seule et sans avocat, le juge du tribunal de Grande Instance du tribunal de Bordeaux le 30 juin 2014 l’assène de 2500 euros d'amende.
Des avocats ont vent de cette affaire relayée par Arrêt sur images et s'étonnent d'une telle condamnation qu'ils attribuent tous au fait de ne pas avoir eu de conseiller juridique.
Pour maître Eolas :
Aujourd'hui, les internautes sont assez formé pour savoir que tout ce qui est écrit sur TripAdvisor n'est pas légion et que tout ce qu'il y a d'écrit dans les blogs ne sont pas évangiles. Nous avons pris l'habitude de concentrer un ensemble d'informations venu de sites différents pour nous faire un avis sur les établissements.
La réaction primaire du chef d'entreprise serait de crier à l'injustice et de tenter par tous les moyens de faire disparaître cette mauvaise e-réputation.
Je déconseille toujours aux clients que je référence d'agir ainsi !
Avec un ancien client restaurant d' Arcachon, nous avons toujours essayé de répondre et de faire face et même si quelque fois c'est injuste et que les patrons sont blessé par les critiques, il est toujours moins efficace de faire enlever alors que le droit français donne des droits de réponse beaucoup plus appréciés des internautes français pour qui la liberté d'expression veut encore dire quelque chose.
Un de mes auteurs préférés, Jean Jacques Rousseau a dit :
L'effet Streisand, c'est un effet pervers de la communication en général mais plus particulièrement sur le net que je conseille de bien connaitre.
Lorsque vous essayez de cacher ou dissimuler une information, si vous voulez empêcher un avis ou une donnée de circuler sur la toile, le résultat inverse est à peu près sûr d'être obtenu et particulièrement sur Google.
C'est l'effet Streisand.
Les propriétaires de ce restaurant ne voulaient pas voir apparaître sur Google lorsque l'on tape le nom de leur restaurant cet article, et bien il est assuré que les articles publiés sur ce sujet vont truster les premières places Google sur un ensemble de recherches et ce, durablement. Difficile de devenir un des meilleurs restaurants du bassin d' Arcachon avec cette méthode....
Enfin, et c'est plus personnel, quand on est de la classe sociale qui fait du 300 couverts par jour au ronflant Cap Ferret, on se doit de faire attention au petite gens, qui en l’occurrence sont des clients.
La justice de France a été rendue dans ses tribunaux dans cette affaire, la blogueuse a tord, les propriétaires du Il Giardino ont raison.
Mais Google a aussi sa justice... et elle commence maintenant....
Les commentaires sur l'article du Sud Ouest confirme ce que j'ai dit
Mise à jour le 11 juillet 2014 Al Giardino n'a plus besoin d'un avocat mais d'un référenceur !
24 heures après la diffusion du jugement du tribunal dans l'affaire Al Giardino / L'irrégulière dont le but était de faire ôter de la première page Google le titre L'endroit à éviter au Cap Ferret et le nom de leur restaurant suivant, et bien ce titre est apparu sur d'autres sites, en plus des articles relayant l'info, l'effet Streisand bat son plein. Ce n'est plus d'un avocat qu'Il Giardino a besoin maintenant mais d'un référenceur pour stopper la vague numérique qui est en train de submerger le restaurant du Cap Ferret !
J'étais loin de penser au moment où j'ai écrit cet article, il y a quelques jours, que cette affaire allait avoir un écho national (et même international italie ou USA). C'est une véritable cabale qui a lieu aujourd'hui contre le restaurant Il Giardino du Cap Ferret, les français de culture helleno-latine imprégnée de christianisme ne supportent pas que les petits soient écrasés pas les grands de ce monde.(Bible David et Goliath, mythologie grecque Persée et Argos, etc), qu'on se le dise !
Certains pourraient voir un paradoxe dans cette affaire puisque les propriétaires du restaurant ont gagnés leur procès contre la blogueuse mais la Vox Populi y a vu elle une injustice de plus, le mouvement s'est donc amplifié et ce n'est pas fini...
De prime abord, si la stratégie du restaurant Il Giardino (qui ne possède même pas de site web pour s'exprimer ....ce qui est une erreur) est de faire la sourde-oreille les dégâts seront importants et durables. Internet a de la mémoire, à mon sens l'avenir de l'entreprise et des salariés sont en péril !
L'affaire devient donc un joli dossier perdant perdant mais le restaurant peut encore faire quelques actions pour essayer de contrôler cette vague qui va le submerger (si ce n'est pas déjà fait)
1- Virer l'avocat, qui a fait assez de dégât comme cela
2- Se faire aider d'un professionnel du net (référenceur ou spécialiste de l'e-reputation, je ne prêche pas pour ma paroisse, je n'accepterai pas ce dossier par principe mais beaucoup de confrères le feront avec autant de savoir faire.)
3- Présenter ses excuses à la blogueuse pour avoir été excessif dans les actions, après tout son texte n'était pas illégal puisque le juge ne la pas jugé comme tel. On a tous le droit de se tromper.
4- Demander la blogueuse de remettre son texte en place (mais pas le titre lui condamné pour dénigrement) et demander un droit de réponse (ce qui aurait été dû être fait dès le départ)
5- rembourser les 2500€ à la blogueuse.
6- Laisser le pro du référencement s'occuper d'endiguer la vague de contestation, il a beaucoup de moyens pour y arriver. (réoccuper sa première page Google avec des sites de l'entreprises, demander des droits de réponses là où le restaurant est cité, expliquer aux internautes qui sont intervenus le fond de la pensée du restaurant, etc)
7- Accepter la leçon qui vient d'être donnée et occuper son espace sur internet pour ne plus laisser d'autres l'occuper.(éviter une prochaine cannibalisation des Serps)
Si je donne ces quelques conseils c'est parce que si les patrons de l'Il Giardino ont été excessifs et mal conseillés (l'avocat aurait dû négocier, pas faire sa star au barreau contre une blogueuse sans défense), ils ne méritent pas de perdre pour autant leur entreprise.
Suite à l'effet Streisand, des contre-actions communautaires sont à attendre
De la part :
Pour les autres, je n'ai pas le discernement nécessaire et vous laisse juger sur pièce des arguments par exemple sur :
Pendant la saison dernière, une jeune blogueuse (L'irrégulière) va y manger avec sa mère et est très déçue de la prestation. Elle écrit un article sur son blog au titre de L'endroit à éviter au Cap Ferret : Il Giardino.
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| Restaurant Il Giardino |
- le service du restaurant désorganisé
- la patronne peu aimable et pas commerciale
- la nourriture ne l'emballe pas
Interrogée par la suite, la patronne explique qu'elle sert 300 personnes par jour et que cet avis critique mettait en péril son business parce que le post se positionnait correctement sur Google....
La blogueuse est venue une seule fois dans le restaurant : je m'en souviens très bien alors que je sers 300 personnes par jour, c'est vous dire si elle était aimable. Et elle écrit un article où elle qualifie une de mes serveuses de harpie. Je ne peux pas laisser passer ça. Peut-être qu'il y a eu des erreurs dans le service, ça arrive parfois en plein mois d'aout, je le reconnais. Mais cet article montait dans les résultats Google et faisait de plus en plus de tort à mon commerce, alors qu'on bosse sept jours sur sept depuis 15 ans, je ne pouvais pas l'accepter...
Les propriétaires du restaurant l'attaque en justice, la blogueuse va se défendre seule et sans avocat, le juge du tribunal de Grande Instance du tribunal de Bordeaux le 30 juin 2014 l’assène de 2500 euros d'amende.
Des avocats ont vent de cette affaire relayée par Arrêt sur images et s'étonnent d'une telle condamnation qu'ils attribuent tous au fait de ne pas avoir eu de conseiller juridique.
Pour maître Eolas :
il me semble qu'on est plutôt dans le cas d'une critique tout à fait légitimeLorsque l'on met un pied sur la toile, il faut accepter les règles implicites comme celles d'être l'objet de critiques. La porte aux faux avis est grande ouverte mais pour autant, cela fait partie de la communication d'un bon établissement :
- des concurrents vous assassinent sous couvert
- des clients se plaignent sur le net sous pseudo alors qu'ils ne vous ont rien dit en face
Aujourd'hui, les internautes sont assez formé pour savoir que tout ce qui est écrit sur TripAdvisor n'est pas légion et que tout ce qu'il y a d'écrit dans les blogs ne sont pas évangiles. Nous avons pris l'habitude de concentrer un ensemble d'informations venu de sites différents pour nous faire un avis sur les établissements.
La réaction primaire du chef d'entreprise serait de crier à l'injustice et de tenter par tous les moyens de faire disparaître cette mauvaise e-réputation.
Je déconseille toujours aux clients que je référence d'agir ainsi !
Avec un ancien client restaurant d' Arcachon, nous avons toujours essayé de répondre et de faire face et même si quelque fois c'est injuste et que les patrons sont blessé par les critiques, il est toujours moins efficace de faire enlever alors que le droit français donne des droits de réponse beaucoup plus appréciés des internautes français pour qui la liberté d'expression veut encore dire quelque chose.
Un de mes auteurs préférés, Jean Jacques Rousseau a dit :
La critique est une chose bien commode : on attaque avec un mot, il faut des pages pour se défendre.Et bien cette phrase de Rousseau aujourd'hui n'est plus vraie, même en écrivant des page, on ne peut plus se défendre à cause de l'effet Streisand.
L'effet Streisand, c'est un effet pervers de la communication en général mais plus particulièrement sur le net que je conseille de bien connaitre.
Lorsque vous essayez de cacher ou dissimuler une information, si vous voulez empêcher un avis ou une donnée de circuler sur la toile, le résultat inverse est à peu près sûr d'être obtenu et particulièrement sur Google.
C'est l'effet Streisand.
Les propriétaires de ce restaurant ne voulaient pas voir apparaître sur Google lorsque l'on tape le nom de leur restaurant cet article, et bien il est assuré que les articles publiés sur ce sujet vont truster les premières places Google sur un ensemble de recherches et ce, durablement. Difficile de devenir un des meilleurs restaurants du bassin d' Arcachon avec cette méthode....
Enfin, et c'est plus personnel, quand on est de la classe sociale qui fait du 300 couverts par jour au ronflant Cap Ferret, on se doit de faire attention au petite gens, qui en l’occurrence sont des clients.
La justice de France a été rendue dans ses tribunaux dans cette affaire, la blogueuse a tord, les propriétaires du Il Giardino ont raison.
Mais Google a aussi sa justice... et elle commence maintenant....
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| restaurant il giardino cap ferret |
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| Commentaire du restaurant Il Giardino sur le journal Sud Ouest |
24 heures après la diffusion du jugement du tribunal dans l'affaire Al Giardino / L'irrégulière dont le but était de faire ôter de la première page Google le titre L'endroit à éviter au Cap Ferret et le nom de leur restaurant suivant, et bien ce titre est apparu sur d'autres sites, en plus des articles relayant l'info, l'effet Streisand bat son plein. Ce n'est plus d'un avocat qu'Il Giardino a besoin maintenant mais d'un référenceur pour stopper la vague numérique qui est en train de submerger le restaurant du Cap Ferret !
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| "L'endroit à éviter au Cap Ferret Al Giardino" revient en première page Google |
Mise à jour 12 juillet 2014 : Il Giardino : conseils d'un référenceur pour s'en sortir
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| Les spécialistes du net ce sont les référenceurs, pas les avocats ! |
Certains pourraient voir un paradoxe dans cette affaire puisque les propriétaires du restaurant ont gagnés leur procès contre la blogueuse mais la Vox Populi y a vu elle une injustice de plus, le mouvement s'est donc amplifié et ce n'est pas fini...
De prime abord, si la stratégie du restaurant Il Giardino (qui ne possède même pas de site web pour s'exprimer ....ce qui est une erreur) est de faire la sourde-oreille les dégâts seront importants et durables. Internet a de la mémoire, à mon sens l'avenir de l'entreprise et des salariés sont en péril !
L'affaire devient donc un joli dossier perdant perdant mais le restaurant peut encore faire quelques actions pour essayer de contrôler cette vague qui va le submerger (si ce n'est pas déjà fait)
2- Se faire aider d'un professionnel du net (référenceur ou spécialiste de l'e-reputation, je ne prêche pas pour ma paroisse, je n'accepterai pas ce dossier par principe mais beaucoup de confrères le feront avec autant de savoir faire.)
3- Présenter ses excuses à la blogueuse pour avoir été excessif dans les actions, après tout son texte n'était pas illégal puisque le juge ne la pas jugé comme tel. On a tous le droit de se tromper.
4- Demander la blogueuse de remettre son texte en place (mais pas le titre lui condamné pour dénigrement) et demander un droit de réponse (ce qui aurait été dû être fait dès le départ)
5- rembourser les 2500€ à la blogueuse.
6- Laisser le pro du référencement s'occuper d'endiguer la vague de contestation, il a beaucoup de moyens pour y arriver. (réoccuper sa première page Google avec des sites de l'entreprises, demander des droits de réponses là où le restaurant est cité, expliquer aux internautes qui sont intervenus le fond de la pensée du restaurant, etc)
7- Accepter la leçon qui vient d'être donnée et occuper son espace sur internet pour ne plus laisser d'autres l'occuper.(éviter une prochaine cannibalisation des Serps)
Si je donne ces quelques conseils c'est parce que si les patrons de l'Il Giardino ont été excessifs et mal conseillés (l'avocat aurait dû négocier, pas faire sa star au barreau contre une blogueuse sans défense), ils ne méritent pas de perdre pour autant leur entreprise.
Suite à l'effet Streisand, des contre-actions communautaires sont à attendre
De la part :
- de ceux qui vivent des chefs d'entreprise du Bassin d' Arcachon
- de ceux qui vivent de la renommée du Cap Ferret et qui copinent avec le restaurant Il Giardino ainsi que tous les autres chefs d'entreprise de la presqu'île. C'est inévitablement humain.
Pour les autres, je n'ai pas le discernement nécessaire et vous laisse juger sur pièce des arguments par exemple sur :
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